Як викликати поліцію в Польщі, якщо не знаєте мови
Життєві ситуації бувають різні: втрата документів, крадіжка, ДТП або загроза життю. Важливо знати, як правильно викликати поліцію в Польщі, навіть якщо ви не володієте польською мовою. У цій інструкції — покроковий гід для іноземців.
Єдиний номер екстрених служб у Польщі
У Польщі діє єдиний номер 112 — він з’єднує з диспетчером, який може говорити кількома мовами (англійською та інколи російською або українською). Дзвінок безкоштовний з будь‑якого телефону, включно з мобільним без SIM‑картки.
- 112 — усі екстрені служби (поліція, швидка, пожежні)
- 997 — пряма лінія поліції (польською мовою)
Що сказати під час дзвінка, якщо не знаєте польської
Якщо ви не говорите польською, одразу перейдіть на англійську або назвіть свою мову. Наприклад:
Do you speak English?
— «Ви говорите англійською?»Russian / Ukrainian, please.
— «Російською / українською, будь ласка»Help! I need the police.
— «Допоможіть! Потрібна поліція»
Потім коротко поясніть, що сталося, і назвіть адресу. Її можна продиктувати по літерах або надіслати геолокацію через месенджер, якщо це запропонує диспетчер.
Як викликати поліцію без дзвінка
- Мобільний додаток Alarm112 — дозволяє надіслати сигнал про допомогу із зазначенням вашого місцезнаходження. Доступний для Android та iOS.
- Візит до найближчого відділку (Komisariat Policji) — адресу легко знайти в Google Maps за запитом policja.
- Через знайомих або сусідів — якщо поруч є людина, що говорить польською, вона може допомогти передати інформацію.
Корисні фрази польською
- Potrzebuję pomocy [по‑джэ‑бу‑є по‑мо‑ци] — «Мені потрібна допомога»
- Wezwij policję [вЕ‑звій по‑ЛІ‑ц’е] — «Викличте поліцію»
Примітка: закінчення -cję вимовляється приблизно як «‑ц’е». - Mówię po rosyjsku / ukraińsku [мУв’є по ро‑сИй‑ску / у‑кра‑Їнь‑ску] — «Я говорю російською / українською»
Поради під час спілкування з поліцією
- Зберігайте спокій і говоріть повільно.
- Запишіть або сфотографуйте прізвище та номер жетона офіцера.
- Попросіть перекладача, якщо потрібно — поліція зобов’язана його забезпечити.
- Після події попросіть копію протоколу.
Підсумок
Викликати поліцію в Польщі без знання мови можливо — головне пам’ятати номер 112, використовувати прості англомовні фрази або додаток Alarm112. За необхідності вимагайте перекладача та фіксуйте всі деталі події.
Читайте також ДЕПОРТАЦІЯ УКРАЇНЦІВ ІЗ ПОЛЬЩІ не МІФ: ЧОЛОВІКІВ ПЕРЕДАЮТЬ УКРАЇНСЬКИМ ОРГАНАМ
