Как вызвать полицию в Польше, если не знаешь польский язык
Жизненные ситуации бывают разные: потеря документов, кража, ДТП или угроза жизни. Важно знать, как правильно вызвать полицию в Польше, даже если вы не владеете польским языком. В этой инструкции — пошаговое руководство для иностранцев.
Единый номер экстренных служб в Польше
В Польше действует единый номер 112 — он соединяет с диспетчером, который может говорить на нескольких языках, включая английский и иногда русский или украинский. Звонок бесплатный с любого телефона, включая мобильный без SIM-карты.
- 112 — все экстренные службы (полиция, скорая, пожарные)
- 997 — прямая линия полиции (только польский)
Что сказать при звонке, если не знаете польский
Если вы не говорите по-польски, лучше сразу перейти на английский или указать свой язык. Например:
- “Do you speak English?” — «Вы говорите по-английски?»
- “Russian / Ukrainian, please.” — «Русский / Украинский, пожалуйста»
- “Help! I need the police.” — «Помогите! Нужна полиция»
Затем коротко объясните, что случилось, и назовите адрес. Можно продиктовать его по буквам или отправить геолокацию через мессенджер, если это предложит диспетчер.
Как вызвать полицию без звонка
В Польше есть альтернативные способы связи с полицией для тех, кому сложно говорить по телефону:
- Мобильное приложение Alarm112 — позволяет отправить сигнал о помощи с указанием вашего местоположения. Доступно на Android и iOS.
- Визит в ближайший комиссариат (Komisariat Policji) — адрес можно найти в Google Maps, написав “policja”.
- Через знакомых или соседей — если рядом есть человек, который говорит по-польски, он может помочь передать информацию.
Полезные фразы на польском
Даже если вы не знаете язык, выучите несколько простых фраз:
- «Potrzebuję pomocy» [по-джэ́-бу-е по-мо́-цы] — «Мне нужна помощь»
- «Wezwij policję» [вэ́-звий по-ЛИ́-цъе] в польском końcówка «-cję» читается как «-цъе»)— «Вызовите полицию»
- «Mówię po rosyjsku / ukraińsku» Му́в’е по у-кра-и́нь-ску — «Я говорю по-русски / по-украински»
Советы при общении с полицией
- Всегда сохраняйте спокойствие и говорите медленно.
- Запишите или сфотографируйте фамилию и номер значка офицера.
- Попросите переводчика, если нужно — полиция обязана предоставить.
- После происшествия попросите копию протокола..
Читайте также Польша: Визовые правила для украинцев в 2025 году
